Caline Cosmétiques
Pourquoi nous choisir?
L’art du bien-être naturel,
Nous concevons et développons des cosmétiques naturels, thés, infusions, et bougies, pensés pour offrir une expérience de bien-être complète et authentique.
Chaque création est élaborée en Suisse, dans le respect d’un savoir-faire exigeant et de standards de qualité élevés.
Inspirées par la richesse de la nature, nos formulations associent ingrédients rigoureusement sélectionnés, efficacité et sensorialité.
Nous privilégions des compositions responsables, respectueuses de la peau, du corps et de l’environnement, avec une attention particulière portée à la traçabilité et à la qualité des matières premières.
Du soin quotidien aux rituels de détente, nos produits invitent à un art de vivre où précision suisse, naturalité et confiance se rencontrent pour accompagner chaque instant de bien-être.
Qui sommes nous?
Marie Haldemann
Mon parcours et l’origine de Caline Cosmétiques Naturels Suisse:
Après plus de 15 années d’expérience en pharmacie, j’ai développé une véritable passion pour les préparations pharmaceutiques, transmise par le pharmacien avec lequel j’ai eu la chance de travailler.
Cette approche rigoureuse et artisanale du soin a profondément marqué mon parcours.
Animée par l’envie d’aller plus loin, j’obtiens ensuite mon diplôme d’aromathérapeute à l’École ERA.
En 2012, avec mon amie Fabienne Juillerat, nous donnons naissance à une première gamme de soins, S en Ciel. Cette collaboration a été le point de départ d’une belle aventure humaine et professionnelle.
À l’approche de 2021, l’évolution de la législation suisse sur les cosmétiques nous conduit chacune à approfondir nos compétences. Fabienne se dirige vers un Brevet Fédéral de Naturopathe, tandis que je me forme en cosmétologie naturelle. C’est à ce moment que naît Caline Cosmétiques Naturels Suisse.
Pourquoi « Caline » ?
Le nom Caline est intimement lié à ma vie personnelle, il est né de la fusion des prénoms de mes deux filles, sources d’inspiration et moteur de ma créativité. Elles m’accompagnent chaque jour dans la conception de nouveaux soins, pensés avec douceur et exigence.
Fabrication artisanale et engagement
Swiss Made:
Les cosmétiques Caline sont fabriqués à la main aux Brenets, dans un laboratoire artisanal validé par le SCAV, dans le strict respect de la législation en vigueur (IFRA 51 – 2024).
Chaque produit est élaboré avec soin, précision et surtout beaucoup de passion, en privilégiant des ingrédients de qualité et des formules respectueuses.
Une vision globale du bien-être:
Passionnée par le thé et les infusions, il m’a semblé naturel de créer une gamme dédiée, pensée comme un prolongement du soin, pour accompagner les moments de détente et de bien-être au quotidien.
Les huiles essentielles et hydrolats, qui occupent également une place essentielle dans mon univers, complètent la collection disponible sur le site, tout comme les bougies, pour une approche sensorielle et holistique du bien-être.
Remerciements
Je tiens à remercier chaleureusement toutes les personnes qui m’ont soutenue et accompagnée tout au long de ce parcours :
mon mari Cédric, mes filles, ma famille, mes amis, Fabienne Juillerat, avec qui tout a commencé, ainsi que Jessica (La Fabrique du Bonheur), Chrystelle (Institut Douce Heure), Méline (Institut Le Temps d’un Instant) et l'Ame Verte au Locle.
Voici un avis de client ou une citation qui illustre votre message professionnel.
Adresse et horaires d'ouverture
Ouverture sur rendez-vous. Vous trouverez également les cosmétiques, thés et infusions Caline Cosmétiques:
Fabrique du Bonheur, au Locle.
L'Ame Verte, au Locle.
L'institut Douce Heure , au Locle.
Le Temps d'un instant, La Ferrière.
Top Crai, épicerie aux Brenets
Conditions générales de ventes
CGV
Informations sur l’entreprise:
Caline Cosmétiques Naturels
Haldemann-Les Brenets Sàrl
Rue du Collège 1, 2416 Les Brenets
calinecosmetiquesnaturels@bluewin.ch
079/214.32.09
Champ d’application:
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.calinecosmetiques.ch.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Produits:
Les produits proposés sont des cosmétiques naturels artisanaux faits maison, fabriqués en Suisse en petites séries.
Les descriptions (composition, usage, contenance) sont fournies avec le plus grand soin.
En raison du caractère artisanal des produits, de légères variations de couleur, d’odeur ou de texture peuvent apparaître et ne constituent pas un défaut.
Les produits proposés ne sont pas des médicaments et ne remplacent en aucun cas un avis médical.
Ingrédients et allergies:
La liste des ingrédients (INCI) est indiquée sur chaque fiche produit.
Il appartient au client de vérifier les ingrédients avant utilisation.
Caline Cosmétiques naturels Haldemann-Les Brenets Sàrl ne peut être tenue responsable d’une réaction allergique ou d’une intolérance individuelle.
Prix:
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). TVA non applicable conformément à l’art. 10 LTVA
(entreprise non assujettie à la TVA).
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
Commande:
La commande est considérée comme définitive après validation du panier et réception du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.
Caline Cosmétiques naturels Haldemann-Les Brenets Sàrl se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de rupture de stock ou de problème exceptionnel.
Paiement:
Les moyens de paiement acceptés sont :
TWINT.
Livraison:
La livraison est effectuée exclusivement en Suisse.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Caline Cosmétique naturels Haldemann-Les Brenets Sàrl ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Retours et réclamations:
Conformément au droit suisse, aucun droit de rétractation automatique n’est prévu.
Pour des raisons d’hygiène :
Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni échangés.
Un remplacement ou remboursement est possible uniquement en cas de :
-Produit défectueux.
-Erreur de livraison.
Toute réclamation doit être signalée par email dans un délai de 7 jours après réception.
Responsabilité:
Caline Cosmétiques naturels Haldemann-Les Brenets Sàrl décline toute responsabilité en cas de :
-Mauvaise utilisation des produits.
-Non-respect des conseils d’utilisation.
-Réactions allergiques individuelles.
La responsabilité est limitée dans le cadre prévu par le droit suisse.
Protection des données:
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec les clients.
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.
Droit applicable et for juridique:
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
Le for juridique est situé au domicile professionnel de Caline Cosmétiques naturels Haldemann-Les Brenets Sàrl.
Dispositions finales:
Caline Cosmétiques naturels Haldemann-Les Brenets Sàrl se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Responsable du traitement des données:
La responsable du traitement des données personnelles est :
Caline Cosmétique Naturels
Haldemann-Les Brenets Sàrl
Rue du Collège 1, 2416 Les Brenets, Suisse.
calinecosmetiquesnaturels@bluewin.ch
079/214.32.09
Données personnelles collectées:
Dans le cadre de l’exploitation du site et du traitement des commandes, les données suivantes peuvent être collectées :
-Nom et Prénom
-Adresse postale
-Adresse mail
-Numéro de téléphone
-Information de commande et de paiement
-Adresse IP (données techniques)
Finalité du traitement:
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
-Traitement et expédition des commandes
-Gestion de la relation client
-Communication liée aux commandes
-Respect des obligations légales
-Sécurité du site internet
Aucune donnée n’est utilisée à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus.
Base légale du traitement:
Le traitement des données repose sur :
-L’exécution du contrat (commande)
-Le consentement de l’utilisateur
-Les obligations légales applicables en Suisse
Transmission des données à des tiers:
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site, tels que :
-Services de paiement
-Services de livraison
-Hébergeur du site
Ces prestataires traitent les données conformément à la LPD suisse.
Stockage et sécurité des données:
Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité ou conformément aux obligations légales.
Cookies:
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (panier, navigation, sécurité).
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies.
Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
Droits des utilisateurs:
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-Droit d’accès à ses données personnelles
-Droit de rectification
-Droit de suppression (dans les limites légales)
-Droit d’opposition au traitementToute demande peut être adressée par email à : calinecosmetiquesnaturels@bluewin.ch
Modifications:
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Droit applicable:
La présente politique de confidentialité est soumise au droit suisse.
Mentions légales
Responsable du site :
Caline Cosmétiques naturels
Haldemann-Les Brenets Sàrl
Rue du Collège 1, 2416 Les Brenets,Suisse
Contact :
calinecosmetiquesnaturels@bluewin.ch
079/214.32.09
Activité :
Création et vente en ligne de cosmétiques naturels artisanaux faits maison.
TVA :
TVA non applicable conformément à l’art. 10 LTVA.
Hébergement :
Le site est hébergé par :
Infomaniak.ch
Suisse
www.infomaniak.com
Propriété intellectuelle :
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Responsabilité :
Les informations fournies sur ce site sont données à titre informatif. Les produits proposés ne sont pas des médicaments et ne remplacent pas un avis médical.
Caline Cosmétiques naturels Haldemann-Les Brenets Sàrl ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Données personnelles :
Les données personnelles sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.